Практический курс для менеджера по корпоративной культуре

Цель семинара
Повысить квалификацию и овладеть необходимыми знаниями и навыками в пока еще новом, но уже зарекомендовавшем себя направлении HR-менеджмента - управлении корпоративной культурой.
Результат посещения семинара
Методы диагностики, алгоритм разработки и описания корпоративной культуры; технология построения системы коммуникаций в компании; инструменты продвижения и внедрения изменений, работы с сопротивлением, конфликтами, слухами; базовые навыки коучинга; представление об организации корпоративный праздников - вот тот багаж, который получат участники, посетив данный эксклюзивный семинар-практикум.

Для кого предназначен
Практический курс рассчитан на HR-директоров/ менеджеров/ специалистов, менеджеров по организационному и стратегическому развитию, а также на всех тех, кому интересны вопросы формирования и внедрения корпоративной культуры.

В программе семинара
1. Корпоративная культура как инструмент управления персоналом

Кейс "Причины текучести и неэффективной работы персонала".
"Идеальный работодатель" - перечень возможных конкурентных преимуществ компании с точки зрения привлекательности на рынке труда.
Разные подходы к созданию Корпоративной культуры.
Корпоративная культура как инструмент управления - задачи, возможности, ожидаемый результат.
2. Все о корпоративной культуре

Составляющие корпоративной культуры.
Типы корпоративной культуры их преимущества и ограничения.
Источники формирования Корпоративной культуры.

3. Управление Корпоративной культурой

Можно ли управлять корпоративной культурой.
Кто в компании должен заниматься вопросами Корпоративной культуры.
Менеджер по корпоративной культуре - роль в компании, выполняемые функции и необходимые компетенции.
Алгоритм разработки изменения корпоративной культуры.

4. Диагностика Корпоративной культуры

Подходы к диагностике.
Перечень диагностических методик.
Требование к организации и проведению диагностики.
Практикум.

5. Элемент Корпоративной культуры: Разработка и описание философии, миссии, ценностей компании, как основы Корпоративной культуры

Представление о философии, миссии, ценностях: сходство и различие в понятиях.
Зачем компании идеология.
Практические подходы к организации работы по формированию идеологии компании: навыки модерации, фасилитации и т.п.
Практикум.

6. Элемент Корпоративной культуры: Построение системы коммуникаций в компании

Функции и задачи системы корпоративных отношений.
Индикаторы эффективной неэффективной системы коммуникации.
Причины не эффективной коммуникации. Отношения-разрушители.
Основные принципы построения эффективной системы коммуникаций в компании.
Инструменты поддерживающие систему коммуникаций в компании.
Роль менеджмента в формировании и поддержании корпоративной культуры.
Психологическая культура менеджмента.
Практикум.

7. Элемент Корпоративной культуры: Корпоративная этика

Зачем организации корпоративная этика.
Составляющие Корпоративного этикета.
Методы разработки и описания Корпоративного кодекса.
Примеры Корпоративных кодексов разных компаний.
Практикум.

8. Элемент Корпоративной культуры: ритуалы, традиции, символы

Роль традиций.
Примеры ритуалов и символов.
Корпоративные праздники: цели и задачи, алгоритм организации, выбор провайдеров.
Практикум.

9. Инструменты продвижения и поддержания Корпоративной политики

Культура изменений в компании. Проблемы внедрения политикипроцедур.
Функции и задачи внутреннего PR.
Инструменты формирования позитивного образа компании в глазах собственного персонала.
Процедуры, поддерживающие внутрифирменные изменения.
Инструменты информационного влияния. Методы устной и письменной коммуникации.
Ошибки внутреннего PR.
Практикум.
10. Кадровая безопасность компании. Формирование лояльности и патриотизма

Функции и задачи менеджера по корпоративной культуре в области обеспечения кадровой безопасности.
Лояльность персонала - одно из конкурентных преимуществ компании: -Диагностика лояльности. -Инструменты поддержания и повышения лояльности.
Управление конфликтами: -Бесконфликтный коллектив - реальность или иллюзия. -Типология корпоративных конфликтов. -Инструменты профилактики конфликтов. -Пути разрешения конфликтов. -Конфликтные личности в организации.
Работа с сопротивлением: -Причины возникновения и проявление сопротивления. -Как найти и обезвредить сотрудника-саботажника. -Инструменты преодоления сопротивления.
Управление слухами, сплетнями, интригами: -Природа слухов, сплетен, интриг. -Слухи в организации - бороться или использовать? -Инструменты управления слухами.
Метод ведения семинара
Все перечисленные методы и технологии разбираются в режиме тренинга.

Методика обучения включает разнообразные методы, позволяющие участникам как получить необходимые знания (лекции, дискуссии), так и потренироваться в применении этих знаний (выполнение заданий, ролевые игры, решение конкретных ситуаций).

Город: Москва
Адрес: ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 2

Регламент - Продолжительность курса 4 дня по 8 часов.

Раздаточные материалы
Каждый участник семинара получит методическое пособие для работы на семинаре.

Организатор семинара - SRC. Учебный центр

Мероприятия по корпоративной культуре

• Мероприятия 2008