Опросники или наблюдения?

Рост интереса к концепции корпоративной культуры привел к разработке различных вопросников для ее измерения. Ествественно, для систематических сравнений корпоративной культуры в различных организациях необходимы стадартизированные методики, которые позволяют использовать статистические методы обработки. Специфика организационной культуры выражается, в конечном итоге, в определенном поведении работников по отношению к разным группам (коллеги, руководство, клиенты, конкуренты, поставщики, акционеры и др.) и в их отношении к различным организационным факторам. Эти отношения и поведение наблюдаемы, их можно измерить. В силу этого, почти все предлагаемые в литературе техники количественной диагностики культуры включают исследование совокупности поведенческих норм или ценностных ориентаций. Конечно, такой подход приводит к тому, что вместо рассмотрения культуры как единого целого исследователи концентрируют свое внимание на наиболее важных, с их точки зрения, аспектах культуры. Ряд специалистов (М. Тевене, М. Элвессон, Д.С. Льюис и др.), высказываются против распространенной в литературе упрощенной и однозначной интерпретации поведения, считая что оно не всегда является точным индикатором ценностей и лежащих за ним представлений. Техники диагностики должны быть глубже, чем простое наблюдение поведения или анализ и классификация ответов на вопросы. Использование для диагностики культуры методов построения профиля , по мнению автора, дает неполную информацию об организационной культуре и не может вскрыть ее сущность. Некоторые консультанты считают наиболее успешными для точного раскрытия культуры конкретных организаций методы, позволяющие установить неосознаваемые членами организации представления - феноменологические и этнографические методы (характерные для холической и метафорической стратегий изучения оргкультуры).
Коллеги, какие по вашему мнению, методы наиболее адекватны для диагностики корпоративной культуры? Можно ли использовать стандартизованные опросники для этих целей? Ведь использование включенного наблюдения и "глубокого погружения" в культуру не всегда возможно и очень длительно по времени...