Кто в компании должен заниматься вопросами корпоративной культуры?
Пн., 21/12/2007 - 18:01 — redactor
Практика показывает, что кому только часто не препоручается данная работа: и менеджерам по маркетингу, и сотрудникам по связям с общественностью, и штатному психологу (если таковой имеется). Иногда директор или президент компании пытается сам разобраться с данным вопросом, исходя из соображений, что «сверху ему виднее, что происходит в компании, и только он знает как оно должно быть». Задачи, решаемые специалистами по корпоративной культуре, предполагают их тесное взаимодействие с другими подразделениями (например, управления международной информации, по связям с общественностью, корпоративных финансов, региональной социальной политики и др.). Эта деятельность находится на стыке кадровой и социальной работы.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы комментировать
- 2622 просмотра
Комментарии
Определяющее
Определяющее влияние на создание корпоративной культуры оказывает топ-менеджмент (а также основатели и лидеры организации), а ее реальным выразителем становится весь персонал фирмы.
Проводником, организатором работы по становлению и развитию культуры фирмы и главным носителем ее ценностей является отдел по управлению персоналом. Служба по персоналу, по сути, является администратором процесса формирования и развития культуры, создает необходимые технологии для того, чтобы этот процесс был более эффективным.
При этом средний менеджмент компании также играет роль своеобразного «транслятора» оргкультуры. Наличие сильного среднего звена, разделяющего ценности и нормы культуры важно с точки зрения распространения и укрепления культуры. Этот тезис иллюстрирует тот факт, что когда в компанию приходит новый руководитель, он очень часто меняет всю управленческую команду (средний менеджмент); аналогичную ситуацию можно увидеть на примере государственных органов (выборы президента, смена местной административной власти).
Таким образом, можно выделить три контингента сотрудников, влияющих на корпоративную культуру: первый – ее определяет, второй – транслирует, третий – проводит основные идеи сверху донизу.
Привлечение внешних консультантов для решения вопросов, связанных со стратегическими решениями и управлением организационной культурой в рамках управления персоналом, также более чем желательно: если специалист по кадрам знает ситуацию в компании изнутри, то консалтинговая компания после специальной диагностики может предложить фирме целый комплекс проработанных мероприятий и решений, направленных на формирование корпоративной культуры, соответствующей целям и задачам компании. Работа идет лучше, если члены коллектива вместе с консультантами участвуют в выработке решений.